ТОП-5 CRM-систем в Україні у 2025 році
Один із найпопулярніших конструкторів форм в Україні — FormDesigner — підтримує пряму інтеграцію з провідними CRM. У цьому огляді — ТОП-5 CRM, які дійсно використовують українські компанії у 2025 році
1. Kommo
Kommo — лідер серед CRM для малого та середнього бізнесу в Україні. Проста воронка продажів, підтримка месенджерів (Telegram, Viber, WhatsApp), email, та телефонних комунікацій роблять її ідеальною для агентств, коучів, онлайн-шкіл та сервісних компаній.
Для кого: Стартапи, фрілансери, digital-спеціалісти, колл-центри.
FormDesigner надсилає дані прямо в Kommo через офіційний API. Підтримується створення контакту, угоди, призначення відповідального, передача UTM-міток та коментарів.
Як налаштувати:
- У Kommo: «Налаштування» → «Інтеграції» → «API» → скопіюйте субдомен та ключ API.
- У FormDesigner: додайте модуль «Надіслати у CRM» → виберіть «Kommo» → вставте дані → зіставте поля.
2.Salesdrive-CRM, створена для інтернет-магазинів
Для кого: онлайн-рітейл, маркетплейси, dropshipping, e-com.
Чому вибирають: вміє працювати з товарами, замовленнями, повторними покупками, а не тільки з «лідами».
Як підключити через Form Designer:
- Виберіть модуль"Salesdrive"
- Підключіть аккаунт
- Вкажіть, які поля форми відповідають товару, ціні, клієнту
- Готово - кожне замовлення з форми стає реальним замовленням в CRM
Плюси інтеграції:
- Можна створювати замовлення з товарами
- Підтримка статусів замовлення « "очікує оплати" « "в доставці")
- Ідеально для форм "купити в 1 клік" або " замовити зворотний дзвінок»
3. HubSpot CRM
Міжнародна CRM із потужною безкоштовною версією, вбудованим email-маркетингом, чатами, аналітикою та автоматизацією. Ідеальна для компаній, орієнтованих на глобальні ринки.
Для кого: IT-аутсорс, SaaS-стартапи, маркетингові агентства, експортники.
Інтеграція з FormDesigner: Підтримується через API
FormDesigner може створювати контакти, компанії та угоди в HubSpot, включаючи кастомні властивості та UTM-параметри.
Як налаштувати:
- Отримайте ключ API у HubSpot: Settings → Integrations → API keys.
- У FormDesigner виберіть модуль «HubSpot», введіть ключ і зіставте поля форми з полями CRM.
4. KeyCRM
KeyCRM - українська хмарна CRM-система, розроблена спеціально для локального ринку. Відрізняється простотою налаштування, зрозумілим інтерфейсом, підтримкою української мови і фокусом на автоматизацію продажів через месенджери, дзвінки та email. Підходить як для одиночних підприємців, так і для команд до 50 осіб.
Для кого: Приватні майстри, студії, онлайн-школи, невеликі магазини, коучі, агентства нерухомості.
FormDesigner підтримує надсилання даних у KeyCRM. Ви можете передавати контактні дані, створювати замовлення і вказувати джерело ліда (наприклад, UTM-мітки).
Як налаштувати:
- У KeyCRM необхідно скопіювать свій ключ Api
- У FormDesigner оберіть модуль "KeyCRM", ввести свій API ключ KeyCRM і зіставте поля форми з очікуваними параметрами KeyCRM (зазвичай це name, phone, email, comment).
- Також налаштувати покупця, замовлення, лід
- Збережіть і протестуйте відправку.
5. Nethunt CRM — Sales Automation Inside Gmail
Використовується: відділами віддалених продажів, фрілансерами, агентствами та малими підприємствами з ЄС.
Nethunt перетворює Gmail на повнофункціональну CRM-систему з відстеженням угод, подальшими нагадуваннями та переглядами в режимі реального часу — і все це, не виходячи зі своєї поштової скриньки.
У FormDesigner модуль Nethunt створює контакти безпосередньо у вашій робочій області Gmail, включаючи нотатки та тригери завдань.
Висновок
У 2025 році українські компанії найчастіше обирають Kommo та Bitrix24 — завдяки локалізації, простоті та глибокій інтеграції. Особливо виділяється Bitrix24, для якого FormDesigner пропонує офіційний додаток із підтримкою дублікатів, товарів із каталогу та логічних правил.
💡 Порада: Почніть із безкоштовного тесту — за 10 хвилин ви зможете підключити форму до CRM і переконатися, що жоден лід не втрачається.
