Здравствуйте.
Сьогодні у нас чудова новина! Ми нарешті додали автоматичну генерацію безкоштовного сертифіката Let's Encrypt для ваших піддоменів. Тепер всі ваші піддомени можуть працювати і по HTTPS протоколу.
Для того, щоб додати піддомен, насамперед необхідно прописати CNAME запис в Налаштуваннях DNS вашого основного домену. Наприклад, якщо ваш основний домен - example.ru і ви хочете створити піддомен - order.example.ru, то підсумкова CNAME запис буде виглядати наступним чином:
order.example.ru. 300 IN CNAME formdesigner.ru.
У різних панелях управління процес додавання може виглядати по різному. Тому уточнюйте у свого провайдера, як правильно додати CNAME запис.
Після того, як CNAME запис додана, потрібно дочекатися, коли оновиться кеш DNS серверів і цей піддомен буде відкриватися за прямим посиланням. Це відбувається не відразу і в деяких випадках може затягнутися до 48 годин.
Після того, як ваш піддомен відкривається за прямим посиланням, можна переходити в Налаштування форми в розділ "піддомен", для додавання цього піддомена до вашої форми. Більш детально про те, як це зробити, читайте в нашій базі знань за цим посиланням.
Якщо ви все зробили правильно і піддомен успішно додався до нас в систему, то йому автоматично, протягом 30 хвилин, буде випущений SSL сертифікат і його можна буде використовувати по HTTPS протоколу.
Якщо протягом 30 хвилин піддомен не почав працювати по HTTPS, то повідомте нам про це в чат на сайті або через форму зворотного зв'язку.
