Статус завершення заявки
Доброго дня.
Додали до статистики статусу завершення заявки — «Відправлено» або «Не завершено».
Раніше у списку заявок було складно зрозуміти, чи дійшла людина до кінця форми. Особливо це помітно на покрокових формах і там, де підключений модуль Збереження форми : користувач міг заповнити частину полів, зберегти прогрес і піти, а в статистиці це виглядало майже так само, як звичайне відправлення.
Тепер для таких форм у таблиці заявок з'являється окрема колонка зі статусом:
- Відправлено - людина дійшла до кінця і відправила форму;
- Не завершено — дані збереглися під час заповнення, але фінального відправлення ще не було.
Щоб увімкнути цю опцію, необхідно зайти у вкладку статистика - налаштування та включити опцію "Статус завершення":
Увімкнувши статус у налаштуваннях відображення статистики, можна відфільтрувати заявки по ньому: наприклад, окремо переглянути лише незавершені заповнення. Лічильники та загальна статистика, як і раніше, вважають лише повноцінно відправлені заявки — незавершені в них не потрапляють.
Колонка та фільтр доступні, якщо у форми включено покроковий режим або підключено модуль Збереження форми. Для звичайних односторінкових форм без збереження прогресу цей статус не показується – там заявки і так з'являються лише після надсилання.
Сподіваємося, буде зручніше бачити, де люди «зависають» на формі, і окремо працюватимуть із недозаповненими заявками.
Вдалого дня!
