Зв'язування FormDesigner та Google Sheets: створюємо безкоштовну базу даних клієнтів без програміста
Багато підприємців вважають: «Щоб вести базу клієнтів, потрібна CRM. А CRM — це дорого, складно та потребує налаштування». Але якщо я скажу: ваша перша CRM вже є? Вона безкоштовна, знайома кожному і лежить у Google-акаунті. Це Google Таблиці.
А з FormDesigner ви можете перетворити звичайну форму на сайті на автоматичну систему збирання лідів, яка миттєво додає кожного клієнта до вашої таблиці — без єдиного рядка коду, без IT-фахівця та без щомісячної підписки.
У цій статті покрокова інструкція, як за 20 хвилин створити робочу базу даних клієнтів, яка росте сама.
Google Sheets — відмінна заміна дорогою CRM (на старті)
Так, KeyCRM та NetHunt CRM потужні. Але спочатку вони надмірні. А Google Таблиці - ідеальні:
- ✅ Безкоштовно навіть для команди з 10 осіб.
- ✅ Універсально – легко додати колонку «Джерело», «Статус», «Коментар менеджера».
- ✅ Доступ у реальному часі – вся команда бачить нові заявки.
- ✅ Надійно – дані зберігаються у хмарі, історія версій зберігається автоматично.
Це не «милиця». Це гнучке, масштабоване рішення для тих, хто хоче розпочати — і не марнувати бюджет.
Як працює зв'язка: від форми до рядка у таблиці
Все відбувається автоматично:
- Відвідувач заповнює форму на вашому сайті - будь то проста заявка, квіз "Який тариф вам підходить?" або онлайн калькулятор вартості ремонту.
- Дані надсилаються через FormDesigner .
- FormDesigner миттєво додає новий рядок у вашу Google Таблицю .
- Ви відкриваєте таблицю і бачите свіжого ліда з усіма деталями.
Жодних листів у спамі. Жодних втрачених заявок. Тільки структуровані дані готові до роботи.
Крок 1: Створіть Google Таблицю для клієнтів
- Зайдіть до Google Таблиці .
- Натисніть кнопку «Порожня таблиця».
- Назвіть файл: наприклад, "База лідів - Клінінг 24" .
- У першому рядку створіть заголовки колонок:
| Дата та час | Ім'я | Телефон | Послуга | Джерело | Статус |
|---|
💡 Порада : додайте колонку «Коментар» - туди менеджер зможе писати, що обговорив із клієнтом.
Заморозьте перший рядок: Вид → Заморозити → 1 рядок — завжди буде видно шапка.
Крок 2: Підготуйте таблицю до інтеграції
FormDesigner повинен мати доступ до таблиці:
- Для того, щоб ми могли одержати список назв колонок, вони повинні бути прописані в першому рядку потрібного аркуша вашої таблиці.
- Ви повинні бути власником облікового запису Google.
⚠️ Важливо : Ваші дані ніколи не передаються третім особам . FormDesigner тільки записує інформацію у вказану таблицю.
Скопіюйте URL таблиці з адресного рядка між "/d/" та "/edit": - він знадобиться на наступному кроці:
Крок 3: Створіть форму у FormDesigner
Тепер створимо джерело даних - форму , яка "годуватиме" вашу таблицю.
Добре працюють:
- Проста форма: "Ім'я + Телефон".
- Квіз : Який тип прибирання вам потрібен? → підбір послуги + контакти.
- Форма + калькулятор : "Розрахуйте вартість ремонту" → підсумкова сума + кнопка "Надіслати заявку".
Як створити:
- Зайдіть у FormDesigner .
- Виберіть шаблон або створіть форму з нуля.
- Додати поля: ім'я, телефон, email, послуга і т.д.
- Назви полів необов'язково повинні збігатися із заголовками колонок у таблиці, бо вам зручніше буде для інтеграції вибирати відповідності.
Крок 4: Підключіть Google Таблиці у FormDesigner
Тепер - найпростіша частина:
- У редакторі форми відкрийте вкладку Модулі .
- Виберіть «Google Таблиці» та кнопку додати .
- В основних параметрах в полі ID таблиці Google вставте ID таблиці та натисніть кнопку "Отримати доступ до таблиці".
- Пройдіть авторизацію в обліковому записі Google і дозвольте доступ FormDesigner:
- Виберіть аркуш (зазвичай «Лист1»).
- Зіставте поля форми з колонками таблиці (зліва гугл - справа поля з форми).
- Натисніть «Зберегти» → Заповніть форму та «Надіслати тестову заявку» .
Якщо в таблиці з'явився новий рядок – вітаємо! Ваша безкоштовна CRM працює .
💡 Фішка : FormDesigner може автоматично підставляти дату і час відправки (і не тільки) , навіть якщо їх немає у формі - просто додайте відповідну колонку до таблиці та виберіть в інтеграції праворуч системні поля.
Що можна робити з такою базою далі?
Тепер ваша таблиця – живий інструмент:
- 🔍 Фільтруйте за джерелом: дізнайтеся, звідки приходять "гарячі" ліди.
- 🎨 Колірні позначки : виділіть жовтим «В роботі», зеленим – «Угода закрита».
- 📊 Зведені таблиці : порахуйте конверсію каналами трафіку.
- 📤 Експорт : Збережіть дані в Excel або CSV для звітів.
- 🔔 Повідомлення : підключіть ту ж форму до Telegram через @FormDesignerBot - і отримуйте сповіщення про нових клієнтів у месенджер.
Переваги перед "звичайною формою на email"
| Звичайна форма на email | FormDesigner + Google Sheets |
|---|---|
| Заявки губляться у пошті | Усі ліди — в одній структурованій таблиці |
| Немає історії спілкування | Можна додати стовпчик «Коментар менеджера» |
| Важко аналізувати | Легко вважати ліди за джерелами, послугами, днями |
| Немає автоматизації | Готова основа для майбутньої CRM |
Ви не просто збираєте контакти - ви будуєте систему .
Безпека та найкращі практики
- 🔒 Після підключення обмежте доступ до таблиці: залиште редагування лише для вашої команди.
- ❌ Не зберігайте надчутливі дані
- 🔄 Google автоматично зберігає історію змін - але раз на місяць робіть резервну копію (Файл → Завантажити → Microsoft Excel).
- 🛡️ Увімкніть у FormDesigner захист від спаму (капчу) - щоб боти не засмічували вашу базу.
Висновок: ваша перша CRM вже працює
Ви щойно створили повноцінну систему обліку клієнтів – безкоштовно, без програміста та за 20 хвилин. Це не тимчасовий захід. Це розумний старт , який можна масштабувати: коли бізнес виросте, ви легко перенесете дані з Google Таблиць до будь-якої CRM.
А поки ви не втрачаєте жодного ліда , бачите всю вирву і приймаєте рішення на основі даних.
👉 Спробуйте безкоштовно :
Створіть свою першу форму , квіз або онлайн калькулятор у FormDesigner, підключіть Google Таблиці і отримайте структуровану базу клієнтів вже сьогодні.
Бонус: чек-лист «5 кроків до безкоштовної бази лідів»
- ✅ Створити Google Таблицю з колонками
- ✅ Дати доступ FormDesigner
- ✅ Створити форму у FormDesigner
- ✅ Підключити інтеграцію Google Таблиці
- ✅ Надіслати тестову заявку та перевірити результат